Одна из главных задач Банка России – обеспечение экономической и финансовой стабильности в стране. Недостаточная защищенность отдельных инструментов и технологий может привести к финансовым потерям из-за мошенников и снизить доверие людей и бизнеса к финансовой системе в целом.
Для повышения защищенности финансовых операций и доверия к финансовому сектору Банк России проводит ежегодный опрос среди населения и бизнеса о степени удовлетворенности уровнем безопасности финансовых услуг, оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы.
Результаты проводимых в 2021-2024 гг. опросов помогли повысить информационную безопасность финансовых сервисов, а также были использованы при подготовке мероприятий по повышению уровня киберграмотности населения.
Опрос проводится с 1 по 28 ноября 2025 года.
Опрос о безопасности финансовых услуг
Устали от мошенников? Пожалуйтесь нам: пройдите опрос, насколько вас устраивает безопасность в онлайн-сервисах банков.
Это поможет нам лучше изучить тактики мошенников, чтобы совершенствовать механизмы борьбы с ними.
В опросе можно:
- рассказать, с какими видами мошенничества вы столкнулись
- указать, куда вы обращались, чтобы защитить свои права
- ответить на другие вопросы по теме.
Ждем ваши ответы с 1 ноября до 28 ноября включительно
Результаты ежегодного исследования мы учитываем при работе с банками. Данные помогают разрабатывать особые мероприятия для повышения уровня финансовой грамотности людей и совершенствовать информационную безопасность банков.
Об итогах опроса мы расскажем в феврале перед форумом «Кибербезопасность в финансах». Данные прошлого исследования смотрите на нашем сайте.
Говорили с мошенниками? Знаете о схемах преступников? Поделитесь опытом!
Банк России запустил короткий опрос о безопасности банковских услуг. Это не просто анкета, а реальный шанс усилить вашу безопасность.
Расскажите с какими схемами вы столкнулись и как банки реагировали на угрозу.
Пройдя опрос вы поможете:
✅ Защитить родителей, детей и друзей, и сделать их финансовую жизнь спокойнее
✅ Улучшить банковские системы защиты
✅ Создать новые механизмы, которые помешают злоумышленникам обманывать людей
Ваши 3 минуты помогут сделать жизнь мошенников сложнее, а вашу — лучше.
Поделитесь опытом на официальном сайте Банка России.
Пройти опрос можно по этой ссылке⤵️
https://www.cbr.ru/information_security/anketa/